Aukro.cz od února svým uživatelům nabízím interaktivní online kurzy, kde se dozví, jak efektivněji prodávat. Stránky s názvem Univerzita Aukro navštívilo od jejich spuštění v lednu 2011 přes 35 tisíc uživatelů.
„Nechali jsme se inspirovat na mateřském Allegro.pl, kde stránky zaměřené na vzdělávání fungují delší dobu. Oproti Allegru, kde on-line edukace probíhá pomocí klasického e-learningu, zvolilo Aukro moderní videokurzy, které jsou rozhodně živější a poutavější. Potvrdilo se, že prodejci, kteří kurzy absolvovali, měli v následujícím období skutečně vyšší efektivitu prodeje,“ vysvětluje David Vychytil, provozní ředitel Aukro.cz.
„Dalším důvodem k vytvoření programu byla poptávka ze strany českých uživatelů, kteří projevili zájem o to, najít na jednom místě rady a návody usnadňující jejich obchodování,“ dodává Vychytil. Podobný trend vzdělávání uživatelů je patrný i v zahraničí, na českém internetu je Aukro.cz se svou nabídkou online kurzů v této podobě zatím jediné.
Novým nástrojem, kterým chce Aukro.cz podporovat své uživatele a zvyšovat jejich komfort, je možnost připnutí ikony Aukra na hlavní panel Windows 7. „Připnutím ikony na hlavní panel budou mít naši uživatelé neustálý přehled o svých nákupech i prodejích na Aukru. Funkci připnutých webů chápeme jako možnost, jak zvýšit komfort našich uživatelů a poskytnout jim další nástroj pro efektivní obchodování,“ vysvětluje David Vychytil z Aukra.